Nos termos do presente documento, o usuário dos serviços fornecidos pela Percepta concorda com todas as condições definidas. Caso não manifeste seu acordo, não poderá fazer uso dos serviços prestados por esta instituição, via web.

1.O que é a política de privacidade?
A política de privacidade é o conjunto de regras que determina o tratamento destinado a todas as informações que você fornece quando preenche dados cadastrais em nosso portal. Estas informações servem, exclusivamente, para identificar o seu perfil e oferecer-lhe o melhor dos serviços prestados pela Percepta. A sua lealdade é muito importante para nós, que espera, com essa política, cumprir o compromisso de servir sempre da melhor forma, bem como certificar que a sua experiência seja gratificante.

 

2.Coleta e uso das Informações
Quando você optar por se cadastrar como usuário dos serviços da Percepta mediante manifestação de seu acordo a esta política, sua ficha cadastral deverá ser preenchida com seus dados pessoais, para que seja viabilizada a inscrição pleiteada. É recomendável portanto, preencher todos os campos. Nestes termos, o usuário garante que todos os dados cadastrais fornecidos à Percepta são legítimos, responsabilizando-se, ainda, pela competente atualização quando da ocorrência de quaisquer alterações. A Percepta utilizará as informações coletadas com três propósitos principais:

  • Personalizar, ao máximo, o atendimento destinado a você;
  • Identificá-lo enquanto usuário ou participante dos eventos que oferece.
  • Informar-lhe sobre outros eventos da instituição.

 

3.Segurança na Proteção dos dados
A Percepta compromete-se a não divulgar as informações confidenciais relativas aos usuários e participantes de seus eventos, ressalvados os casos de ordem judicial expressa para tal fim, para que a Percepta se adapte a preceitos legais que a obriguem a tais divulgações. Nesta hipótese, a Percepta se considera livre a fornecer as informações constantes em seus sistemas. Sempre que desejar deverá utilizar nossas páginas para contratação de serviços, inscrições nos cursos oferecidos pela Percepta .

 

4.Menores de idade
Não é permitido aos menores de idade e/ou incapazes assim definidos por lei, efetuar contratações para cursos oferecidos pela Percepta sem o devido consentimento de seus responsáveis. Para tanto, deverão os responsáveis se cadastrar como usuários e cadastrarem os menores como participantes.

 

5.Pagamento
O(s) pagamento(s) de curso(s) adquirido(s) via web será (ão) através de, depósito bancário ou cartão de crédito, conforme sua escolha. Para sua maior segurança, ao selecionar a opção “cartão de crédito”, a operação será, automaticamente, remetida para o site da administradora de seu cartão. Desta forma, a Percepta não terá acesso aos dados fornecidos para pagamento com cartão de crédito, não se responsabilizando, portanto, pelas informações fornecidas diretamente pelo usuário no site da administradora do cartão. Caso opte pela opção “depósito bancário”, para garantir sua inscrição, deverá ser enviado o comprovante via email, solicitando a confirmação de leitura.
6. Política de desistência de cursos, oficinas e Workshops
É importante ler atentamente as regras de sua participação no curso. Caso tenha dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato com a gente antes de realizar a sua inscrição.
A – DESISTÊNCIA POR PARTE DO ALUNO
Depois de inscrito, o aluno poderá desistir do curso e cancelar sua participação, conforme as regras descritas abaixo:O aluno deverá comunicar sua desistência do curso expressamente por e-mail (cursos@perceptamkt.com) com o assunto DESISTÊNCIA, para que seja registrado.Ao cancelar a inscrição em um curso com até 10 dias de antecedência em relação à primeira aula, o aluno receberá o reembolso integral do pagamento já efetuado.Entre 10 dias e 48 horas antes do início do curso, o reembolso será de 50% do valor pago.

Nas últimas 48 horas que antecedem o início do curso não haverá restituição, mas o aluno poderá indicar outra pessoa para assistir o curso em seu lugar. Lembramos que as vagas são limitadas e a eventual desistência de última hora dificulta a oferta da vaga para novos alunos. O não comparecimento do aluno às aulas não o exime do pagamento.

B – ADIAMENTO E CANCELAMENTO DE CURSO

Em situações excepcionais ou no caso do curso não atingir o número mínimo de inscrições, a Percepta Marketing e Comportamento poderá ADIAR ou CANCELAR o curso (que pode acontecer até 48 horas antes do seu início). Nesse caso, a Percepta se compromete a informar os inscritos por e-mail ou telefone.

No caso de ADIAMENTO, o aluno pode optar por desistir do curso e obter o reembolso integral do valor pago ou, ainda, deixar o valor como crédito para um próximo curso.

No caso de CANCELAMENTO, o valor pago será integralmente restituído. Ou, se preferir, o aluno poderá manter o valor como crédito para um próximo curso.

C – Uma vez iniciado, o curso não mais será cancelado, a não ser por motivos alheios ao controle da administração desta empresa.

7. Mudança desta política
A Percepta poderá proceder à alteração desta política ou impedir o acesso ao presente site, ou ao seu conteúdo, sempre que julgar necessário, e a qualquer momento, com ou sem notificação, de forma que você deverá reconfirmar a respectiva política de privacidade antes de cada inscrição. De qualquer forma, tenha a certeza de que a Percepta estará sempre buscando fazer o melhor para proteger seus interesses e direitos.