Reputação: use oportunidades ocultas, neutralize ameaças.
Aliança estratégica: soma de iguais em diferentes áreas que se complementam.
A aliança estratégica conduzida pela Percepta inclui a Somatório e a GC4Corp e cobre todas as atividades com potencial para afetar a reputação de uma marca ou de uma empresa.
Somos - e gostamos de ser - adeptos do regime de trabalho “hands on”, ou mão na massa.
Sem o gigantismo das mega consultorias, nossos projetos são conduzidos do princípio ao fim, pessoalmente, por profissionais sêniores intimamente familiarizados com o mundo empresarial, já que foram por muito tempo diretores de marketing e vendas ou sócios de empresas de diferentes portes e mercados.
BOA REPUTAÇÃO FAZ TODA DIFERENÇA.
Vale para todos e está fora de discussão a importância de boa reputação para os resultados de todas as empresas, não importa seu tamanho, o mercado em que atuem, não importa a posição que a marca ocupe em seu segmento. Mesmo marcas que são praticamente únicas precisam zelar pela sua reputação e nesse particular a abrangência do estudo que realizamos cobre os mais diversos campos onde podem ser encontradas tanto vulnerabilidades como oportunidades.
91% concede benefício da dúvida às marcas.
63% dos funcionários aumentam a qualidade do trabalho.
78% dos clientes tem disponibilidade em pagar mais.
30% dos clientes se disponibilizam a compartilhar informações espontaneamente.
Metodologia
Mais do que simplesmente levantar informações sobre a reputação da marca, a metodologia que adotamos vai adiante para propor medidas práticas tanto para corrigir eventuais pontos críticos, como para aproveitar com eficácia oportunidades até então não percebidas como de valor.
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Um pouco sobre como pensamos
Sua reputação – empresas, marcas, produtos, até pessoas – não precisa de uma tragédia como a de Brumadinho para ser abalada. Corroída às vezes por pequenas desatenções, frases mal colocadas por vendedores despreparados, uma declaração infeliz de um diretor à imprensa, a falta de uma solução satisfatória junto a sites de reclamações como o “Reclame […]
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