Reputação ilibada, apesar das fake news
Papai Noel mantém imagem ao longo dos anos, mesmo com reiteradas notícias de falsidade ideológica O bom velhinho que traz presentes para crianças bem-comportadas invade […]
Textos
O benefício da dúvida
(e como fazer do limão uma limonada) Do ataque de fake-news às respostas ingratas em situações de crise, o “saldo reputacional” ajuda as empresas a […]
Confira: uso de dados faz toda diferença para a magia da reputação
O que faz a diferença é o conhecimento. Quando uma equação envolve tantas variáveis, o conhecimento é a base para definir quais serão as melhores […]
Empregados expandem riqueza reputacional de marcas e empresas
O cultivo de encantamento como pilar das relações organizacionais pode gerar multiplicadores espontâneos de valores e reputações Recentemente, o diretor do conselho de administração da […]
Sustentabilidade e reputação na prática
Passado o momento de encantamento com empresas cuja defesa de justiça social e salvamento do planeta não ia além da propaganda, as companhias caem na […]
Trocas reputacionais
Crises recentes provocadas pelas relações entre marcas e celebridades mostram como o “casamento” pode impactar a reputação, tanto de um lado como de outro A […]
O diabo está nos detalhes
O Google informa: Episódios que ilustram o dito segundo o qual “o diabo está nos detalhes”, bem como seu contrário, “D’us está nos detalhes”. O […]
Reputação muito além de crises
Preocupar-se unicamente em sanar feridas reputacionais provocadas por crises equivale a colocar band-aid em uma perna quebrada Um dia qualquer, uma empresa (também qualquer) descobre […]
Reputação e a relação com Stakeholders
A narrativa ESG colocada de uma maneira prática para ampliar a reputação empresarial nos diversos stakeholders. Recentemente estava lendo uma matéria sobre a Ziel Cosmetics […]
Reputação, cultivando relações de confiança com fornecedores
Práticas como deixar fornecedores esperando em ambientes desconfortáveis ou atrasar pagamentos, quando tornam-se rotineiras, podem ter um impacto profundo na reputação da empresa Um de […]